ÁSZF

ÁSZF

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A welovefashion.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a welovefashion.hu használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért. Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja.

Üzemeltetői adatok

·         Cégnév: K&A s.r.o

·         Székhely: Szlovákia 93701  SNP 76/25

·         Adószám: SK2022711449

·         Cégjegyzékszám: 44482957

·         Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Okresný súd NITRA

·         Email cím: info@welovefashion.sk

·         Telefon: +421907100377

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A welovefashion.hu webáruház ruházati termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek színe árnyalatban eltérhet. Ennek oka lehet a számítógép vagy mobiltelefon képernyőjének a beállítása stb. Azonban mindíg azt a terméket küldjük ami fotózva is volt.

A megjelenített termékek megrendelhetőek online a www.welovefashion.hu oldalon. A megjelenített termékek árai a házhoz szállítás költségét nem tartalmazzák, átvehetők házhoz szállítással  utánvéttel(átvételnél vizetés).

Szállítási díjak

1.   Futárszolgálat utánvéttel: 1360Ft

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

Vásárlás történhet felhasználói regisztrációval és regisztráció nélkül is. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újra megadni. A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt. Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

1.   A termék adatlapján a szín, valamint a méret kiválasztása után (ahol ez elérhető), megadja a rendelni kívánt darabszámot, majd rákattint a „Kosárba” gombra. Eztuán a terméket megtekintheti a saját „Kosár” oldalán, melyet a webhely fejlécében is megjelenő „Kosár” feliratú hivatkozásra kattintva érhet el.

2.   Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

3.   Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár” feliratú hivatkozásra a webhely fejlécében. A kosárban a termékeket törölheti az adott termék kiválasztásával majd a „Kijelöltek törlése” feliratú gombra kattintással.

4.   A szállítási és fizetési módot a „Kosár” oldalon választhatja ki vagy módosíthatja.

5.   A kosárban található „Elolvastam és elfogadom az ÁSZF”(ÁSZF-Általános Szerződési Feltételek) választónégyzetet kijelölve, majd a „Megrendelem” feliratú gombra kattintva küldheti el megrendelését.

6.   A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelt terméket postai utánvét esetén a termék átvételekor készpénzben, előre utalás esetén a megrendelés után aznap vagy a következő napon elküldjük az ön email címére a fizetési feltételeket tartalmazó előszámlát.Rendelését ez alapján fizetheti ki.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 08-tól 13 óráig, legkésőbb 72 órán belül történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Garancia

Termékeinkre 6+18 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén kérjük ertesítsen telefonon  +421907100377 ahol kollégáink tájékoztatják a teendőkről.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót.

FIGYELEM! A nadrág árába már bele van építve az, hogy a két szár közötti (illetve a térd, valamint a gyűrődéseknél) idő előtti elfeslése, a nem rendeltetés szerű használatból (koptatás, gyűrések) kifolyólag az okozott kár megtérítése nem kötelező! Sajnos akinek összeér a combja, annak (főleg a koptatott, gyűrt nadrágoknál) akár 1-2 hónap alatt is szétfeslik a nadrágja. Ha szeretné ezt elkerülni, kérjük jelezze ezt az eladónak, és fog olyat ajánlani, ami jobban bírja a súrlódást.

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított tizennégy naptári napon belül a vevőnek joga van indoklás nélkül elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a K&A s.r.o köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást követő 14 naptári napon belül.

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd: a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletet.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt telefonon (+421907100377) vagy e-mailben info@welovefashion.hu teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül teheti meg.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. Ha Ön eláll ettől a szerződéstől (tehát a vásárlástól), haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást.A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A vásárolt terméket kibonthatja a csomagolásából, felpróbálhatja azt. A 14 napos határidő alatt megbizonyosodhat arról, hogy a termék alkalmas a rendeltetésszerű használatra és megfelel az egyéni használati céljai teljesítésére, tehát a csomagolás felbontása és a termék felpróbálása nem vezet az elállási jogunk elvesztéséhez.

A terméken lévő címkék, etikettek és (általában papír vagy műanyag) különböző márka vagy típusjelzések úgy vannak elhelyezve, hogy azok a próbát nem zavarják. Kérjük ezekre fokozottan ügyeljenek, hiszen fontos, az azonosításhoz nélkülözhetetlen adatokat tartalmaznak.

A ruhaneműk jellegéből (felveszik a viselő hordás alatti nyújtási és gyűrődési helyeit) következik, hogy akár rövid idő alatt is (néhány percnyi hordás után) viseletes lesz. Kérjük vegye ezt figyelembe, mivel ha a terméket nem csak felpróbálta, hanem ezen felül is használta, akkor a termék ebből fakadó értékcsökkenéséért felelősséggel tartozik a vállalkozás felé.

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék elállási jogának bejelentését követő 14 naptári napon belül a termék árát (kérés és számlaszám megadásával) a vásárló által megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

Szeretnénk tájékoztatni, hogy a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról valamint a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól értelmében regisztrációjával ügyfelünké válik. Ezzel hozzájárul, hogy egyes személyes adatait (név, lakcím, születési dátum, telefonszám, e-mail cím) a K&A s.r.o, mint adatkezelő az adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően vásárlási ajánlatok, promóciós listák és egyéb áruküldő szolgáltatások megküldéséhez tárolja, kezelje, illetve felhasználja. Adatszolgáltatása önkéntes. Adatait 5 évig kezeljük nyilvántartásunkban. Amennyiben adataiban bármilyen változás állna be, kérjük jelezze számunkra!

Bármely személyes jellegű adattal kapcsolatos információ a K&A s.r.o székhelyén kerül feldolgozásra és tárolásra. A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk (név, cím, telefonszám).

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül. Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található "Leiratkozás" link segítségével is megteheti.

A személyes adatai védelméhez való jog sérelme esetén fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (www.naih.hu), valamint bíróság elõtt is érvényesítheti igényét.